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账单

在 Hugging Face,我们为机器学习社区构建协作平台(即 Hub),并通过提供高级功能以及便捷的 AI 算力访问来实现商业化。

有关账单的任何反馈或支持请求,请发送至 billing@huggingface.co

团队和企业订阅

我们通过团队版或企业版计划为组织提供高级安全与合规功能,包括单点登录、针对代码仓库的高级访问控制、数据位置控制、更高的公共和私有仓库存储容量等。

团队版和企业版计划采用典型的订阅计费方式。它们会自动续订,但您可以随时在组织的计费设置中选择取消。

您可以使用信用卡或您的 AWS 或 Google Cloud 账户支付团队订阅费用,也可以通过年度合同升级到企业版。

续订时,您的订阅中的席位数量将更新为与您组织的成员数量相匹配。 超出包含的存储空间的私有仓库存储将随您的订阅续订一起计费。

PRO 订阅

PRO 订阅为专业用户解锁了以下重要功能:

  • 公共和私有仓库的更高存储容量
  • 更高的带宽和 API 速率限制
  • 包含每月计算额度,可用于所有 Hugging Face 计算服务:Inference Providers、Inference Endpoints、Spaces 升级硬件以及 Jobs
  • 用于 ZeroGPU Spaces 使用的更高级别,以及按使用量付费的配额扩展
  • 能够创建在计算资源上运行的 Gradio 和 Docker Spaces,最多可托管 10 个 ZeroGPU Spaces,并使用 Dev Mode
  • 发布社交帖子和社区博客的能力
  • 在私有数据集上使用 Data Studio

在 https://huggingface.co/pro 查看完整权益列表,然后前往 https://huggingface.co/subscribe/pro 进行订阅

与 Team & Enterprise 订阅类似,PRO 订阅采用常规订阅计费方式。订阅会自动为您续订。您可以随时在账单设置中取消订阅:https://huggingface.co/settings/billing

您只能使用信用卡支付 PRO 订阅费用。该订阅费用与按量计费的计算资源使用费用分开结算。 超出包含存储空间的私有仓库存储费用将随您的订阅续费一并结算。

注意:PRO 权益也包含在 企业订阅 中。

按量付费的私有存储

在 PRO、Team 和 Enterprise 套餐所包含的 1TB(或每席位 1TB)私有存储之外,额外的私有存储按 1TB 为单位计费,基础价格为 $18/TB/月。

超额费用将在按量付费模式下从您的付款方式中扣除。

通过我们的客户经理,大规模用量还可享受额外折扣。 完整的定价层级请参见 huggingface.co/pricing。

Hub 上的计算服务

我们还通过 Spaces、Inference Endpoints 和 Inference Providers 直接提供计算服务。

虽然我们的一些计算服务提供免费套餐,但用户和组织可以付费以访问更强大的硬件加速器。

我们的计算服务按使用量计费,即您只需为实际使用的部分付费。您可以随时在用户或组织的设置菜单中找到账单仪表板,以监控您的使用情况。

计算服务的使用费用与 PRO 及 Team / Enterprise 订阅(以及可能的私有存储)分开计费。 计算服务的账单在每月初进行编辑。

可用的付款方式

Hugging Face 使用 Stripe 安全处理您的付款信息。

Hugging Face 计算服务通过信用卡付费。您可以从账单设置中将信用卡添加到您的账户。

组织也可以通过云市场订阅进行计费,这样 Hugging Face 的使用费用就会显示在其 AWS 或 Google Cloud 账单中。

云服务商合作伙伴

我们与 AWS、Azure 和 Google Cloud 等云服务商合作,让客户能够轻松地在他们选择的云中直接使用 Hugging Face。这些解决方案及其使用费用由云服务商直接计费。归根结底,我们希望人们无论在哪里构建基于 ML 的产品,都能拥有出色的 Hugging Face 使用选项。

您还可以通过云市场将您的 Hugging Face 组织与云服务商账户关联。这样,Hugging Face 计算服务的使用费用将计入您的云服务商账单,而无需通过信用卡支付。

支持两个市场:

在这两种情况下,您都从市场列表开始,然后选择要关联的 Hugging Face 组织。关联后,该组织的支付方式会显示在其账单设置中,并展示已关联的云账户以及当前的订阅状态。

云市场订阅在开始计费前必须获得 Hugging Face 团队的批准。在订阅生效并获批之前,组织的账单设置会将其显示为待处理状态,且用量仍会按组织现有的付款方式计费。订阅验证通过后,您将收到一封电子邮件通知。

订阅获批后,已绑定信用卡的组织将在下一个计费周期开始时切换至云市场计费。未绑定信用卡的免费套餐组织通常会立即切换,因此其付费用量会立即通过云市场进行计费。

云市场计费仅适用于组织,并取代信用卡作为组织的支付方式。当组织通过云市场进行计费时,无法添加额度:用量将被计量并报告给您的云服务商。关联和取消关联云市场账户的操作会记录在组织的审计日志中。

支持常见问题

问:为什么我需要添加积分?积分可以用来做什么?

A. 积分可用于使用 HF 的按量付费服务:

  • Jobs:在 GPU 上运行任意工作负载
  • 推理提供商:通过 API 调用 25 万+ 模型
  • 推理端点:专用部署
  • GPU Spaces:在自定义硬件上托管
  • ZeroGPU:超出每日配额的额外配额
  • 私有存储:用于私有仓库的额外存储空间

如果您拥有 PRO、Team 或 Enterprise 订阅,订阅中包含的额度将按月发放,并可用于相同的服务。这些额度会在按量计费的使用量产生费用之前自动抵扣。

问:如果我的额度用完了会怎样?

A. 我们建议开启自动充值,以避免额度用尽后服务中断。

问:我在添加银行卡时遇到问题,这是怎么回事?

A. 请确保您的银行卡支持 3D-secure 身份验证,并已正确配置用于定期在线支付。由于我们正在努力使系统符合印度储备银行(RBI)的最新指令,因此我们目前尚不支持在印度发行的信用卡。在支持印度信用卡之前,您可以:

问:如何添加我的税号或更新账单信息?

A. 在 https://huggingface.co/settings/billing/payment 添加或更新卡片时,请勾选 Additional invoicing information (optional) 复选框。然后您可以提供 Business name 和 Invoicing details(例如税号、采购订单号或公司注册号),这些信息将显示在您的发票上。如需进一步帮助,请发送邮件至 billing@huggingface.co。

问:我几天前刚被扣除了 PRO/Team 订阅的费用,为什么又扣了一次?

A. 所有订阅均于每月 1 日续订。如果您在月中注册,我们将对 Team 或 PRO 的首月订阅费用按比例计算。

问:我需要获取过往发票的副本,可以在哪里找到?

A. 在此处查看并下载所有发票:https://huggingface.co/settings/billing/invoices。发票也会通过电子邮件发送。

问:我需要更新账户中的信用卡信息,该怎么做?

A. 前往 https://huggingface.co/settings/billing/payment,您可以随时更新付款方式。

问:如果我删除了支付方式,会发生什么?

A. 删除您的付款方式将取消您的付费订阅(例如 PRO 或 Team)以及任何公共存储订阅。这些订阅将持续有效至当前计费周期结束。在删除付款方式之前,确认对话框会显示哪些订阅将被取消以及它们的结束时间。之后添加新卡不会自动恢复您的订阅:一旦新卡已记录在案,您可以在计费周期结束前,前往 https://huggingface.co/settings/billing/payment 的付款页面点击 Resubscribe。

订阅

问:我需要暂停我的 PRO 订阅一段时间,在哪里可以操作?

A. 您可以随时在此处取消订阅:https://huggingface.co/settings/billing/subscription。 如有任何反馈,请通过 billing@huggingface.co 与我们联系。

问:我的组织拥有团队版或企业版订阅,需要更新席位数量。我该如何操作?

A. 在订阅续订时,席位数量将自动调整,以反映上一期间组织成员数量的增加。由于这是固定费用订阅,无需在当月或当年内更新已订阅的席位数量。

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